A qui s’adresser?

J’ai suivi récemment une très chouette formation donnée par Avomarc et animé par Thiery Colmant. Nous avons vu (entre autre bien sûr) qu’il y a souvent plusieurs types de personnes qui influencent la décision d’acheter oui ou non:

Le prescripteur: c’est la personne qui vous dit d’acheter le produit ou service. L’exemple qui à été donné au cours était un médecin qui, par moyen de son ordonnance, nous ‘conseil’ des médicaments.

Le décideur: c’est la personne qui va décider si un achat sera fait ou non (Le chef d’entreprise, pour l’exemple)

L’utilisateur: Il s’agit bien évidement de la personne qui finit par consommer le produit ou service.